Bu Türkçe metin kolaylık sağlamak amacıyla sunulan bir çeviridir. Hukuken bağlayıcı olan Farsça asıl metindir; herhangi bir çelişki veya yorum farkı hâlinde Farsça metin esas alınır.
Hangi Verileri Topluyoruz
Birbirinden ayrı değerlendirilmesi gereken farklı veri türlerimiz vardır:
- Hesap bilgileri: ad ve soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, şirket adı ve ulusal kimlik numarası, ekonomik kod, adres ve posta kodu. Bunları kayıt ve satın alma sırasında sizden alırız.
- İş verileriniz: muhasebe belgeleri, faturalar, müşteri bilgileri, ürünler ve çalışanlar gibi sisteme kaydettiğiniz her şey. Bu veriler size aittir; biz yalnızca bunların emanetçisiyiz.
- Teknik bilgiler: güvenlik ve hata giderme amacıyla kaydedilen IP adresi, tarayıcı türü, giriş zamanları ve sistem hataları.
- Ödeme bilgileri: işlemin tutarı, tarihi ve takip kodu. Kart numaranız ve şifresi bankanın ödeme geçidi sayfasında girilir ve bize ulaşmaz.
Verileri Ne İçin Kullanıyoruz
- Size özel sistemi kurmak ve sürdürmek, SMS doğrulama koduyla güvenli giriş sağlamak.
- Fatura düzenlemek, yenileme hatırlatmaları ve hesapla ilgili zorunlu bildirimler göndermek.
- Destek taleplerine yanıt vermek.
- Hataları tespit etmek, kötüye kullanımı önlemek ve sistemin güvenliğini korumak.
- Kendi satışlarımıza ait mali kayıtların saklanması gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
İş verilerinizi okumayız, reklam amacıyla analiz etmeyiz ve kimseye satmayız. Destek uzmanı hesabınıza yalnızca siz yardım istediğinizde ve yalnızca o iş için gerektiği ölçüde erişir.
Verilerin İran İçinde Saklanması
Her müşterinin sistemi ve veritabanı İran içindeki sunucularda çalışır ve saklanır. Sistemin günlük kullanımı uluslararası internete bağlı değildir ve iş verileriniz hizmetin olağan işleyişi sırasında ülke dışına çıkmaz. Sunuculara erişim yalnızca yetkili teknik ekiple sınırlıdır ve sisteme bağlantınız şifrelidir (HTTPS).
Yedekleme
Bir hata oluşması hâlinde bilgileri geri yükleyebilmemiz için her müşterinin verileri düzenli olarak yedeklenir. Yedek kopyalar da İran içinde saklanır ve verilerin kendisi gibi korunur. Hesap silindikten sonra eski yedekler de olağan döngüleri içinde silinir.
Başkalarıyla Paylaşım
Hizmeti sunabilmek için bilgilerin küçük bir kısmını birkaç başka veri işleyenle ve yalnızca gerektiği kadarıyla paylaşmak zorundayız:
- Banka ödeme geçidi: işlemin gerçekleştirilmesi için tutar ve sipariş numarası.
- SMS hizmeti: doğrulama kodları ve hatırlatmaların gönderilmesi için cep telefonu numarası ve mesaj metni.
- E-posta hizmeti: faturalar ve hesap mesajları için e-posta adresi.
- Yasal merciler: yalnızca yetkili bir yargı merciinin yazılı kararı üzerine.
Sistemi kendiniz başka bir hizmete, örneğin İran vergi idaresinin mükellef sistemine (Moadian) veya bir çevrim içi mağazaya bağlarsanız, veriler sizin yaptığınız ayarlara göre o hizmete gönderilir.
Çerezler
Web sitesi ve sistem; oturumunuzu açık tutmak, dil ve ayarlarınızı hatırlamak ve siteler arası istek sahteciliğine karşı korunmak için çerez kullanır. Ziyaret istatistikleri için bilgileri yalnızca toplu olarak gösteren bir istatistik aracı kullanabiliriz. Tarayıcınızda çerezleri kapatırsanız site açılır, ancak sisteme giriş yapılamaz.
Erişim, Düzeltme ve Silme Hakkınız
- Hesap bilgilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve düzeltebilirsiniz.
- İş verilerinizi dışa aktarabilir veya tam bir yedek kopya talep edebilirsiniz.
- Hesabınızın ve verilerinizin tamamen silinmesini isteyebilirsiniz. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabı kapatır ve verileri sileriz; yalnızca kanunen saklanması zorunlu olan abonelik satın alma işlemlerine ait mali kayıtlar kalır.
- Tanıtım mesajları almak istemiyorsanız bize söylemeniz yeterlidir; hesapla ilgili zorunlu mesajlar devam eder.
Bu taleplerden herhangi biri için iletişim sayfamızdan mesaj gönderebilir veya admin@abrak.org adresine e-posta yazabilirsiniz.
Bu Politikada Değişiklik
Verilerin saklanma veya kullanılma biçimi değişirse bu sayfayı günceller ve üst kısımdaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce aktif müşterilerimize bildiririz.
Hizmetin genel kullanım şartları Kullanım Koşulları sayfasında yer almaktadır.